Termini e Condizioni di Vendita
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Informazioni importanti sulla natura del sito: gennarielettrodomestici.it opera come rivenditore indipendente di grandi e piccoli elettrodomestici. Non siamo il sito ufficiale dei marchi distribuiti, né siamo affiliati direttamente ai produttori. Tutti i prodotti venduti sono originali, coperti da garanzia ufficiale e gestiti in totale autonomia logistica e commerciale dalla nostra ditta Gennari Elettrodomestici.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti, piccoli e grandi elettrodomestici, smartphone e soluzioni di climatizzazione effettuato tramite il sito web gennarielettrodomestici.it, di proprietà esclusiva di Gennari Elettrodomestici di Gennari Luciano, con sede legale e operativa in Via Martiri della Libertà 1, 43058 Sorbolo Mezzani (Parma), Italia.
- Partita IVA: IT02552620342
- Codice Fiscale: GNNLCN61R29G337B
- Iscrizione Registro Imprese: CCIAA di Parma | REA: PR-247929
- Email di contatto ufficiale: assistenza@gennarielettrodomestici.it
Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra Gennari Elettrodomestici e il cliente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Gennari Elettrodomestici. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.
Prezzi, IVA e Contributo RAEE
Tutti i prezzi dei prodotti esposti sul sito web sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA al 22% attualmente in vigore in Italia e dell’Eco-contributo ambientale RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche), ove applicabile per legge per lo smaltimento dei rifiuti elettronici. I costi di spedizione sono chiaramente indicati e calcolati nella pagina del carrello prima della conclusione del pagamento.
Spedizioni, Tempi di Consegna e Passaggio del Rischio
Gennari Elettrodomestici effettua spedizioni esclusivamente sul territorio nazionale italiano, isole comprese.
- Tempi di elaborazione dell’ordine (Handling time): Gli ordini vengono elaborati, imballati e affidati al corriere entro 1-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (dal lunedì al venerdì, festività escluse).
- Tempi di transito (Transit time): Il tempo di transito standard è di 2-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, festività escluse) successivi all’affidamento al corriere.
- Tempo totale stimato: La consegna finale richiede da 3 a 7 giorni lavorativi complessivi dall’ordine su tutto il territorio nazionale. Il tempo totale di consegna non supererà in ogni caso i 7 giorni lavorativi dall’ordine.
- Controllo merce e danni da trasporto: Al momento della consegna, il cliente is tenuto a verificare lo stato dell’imballaggio. Se il pacco appare danneggiato, il cliente deve accettare la merce apponendo sul documento del corriere la specifica dicitura: “Si accetta con riserva di controllo” (indicando il motivo, es. imballo danneggiato). Eventuali anomalie non visibili esternamente devono essere segnalate tempestivamente entro 7 giorni dalla ricezione all’indirizzo email: assistenza@gennarielettrodomestici.it.
Modalità di pagamento accettate
Per garantire la massima sicurezza delle transazioni, Gennari Elettrodomestici adotta connessioni protette HTTPS (certificato SSL) e accetta le seguenti modalità di pagamento, senza alcun costo aggiuntivo per l’utente:
- Carte di Credito, Debito e Prepagate: Circuiti Visa, Mastercard, Maestro e American Express, gestiti in totale sicurezza tramite protocollo certificato PCI-DSS.
- Pagamenti Digitali: Apple Pay e Google Pay per transazioni rapide e protette.
- Bonifico Bancario Anticipato e SEPA: Le coordinate bancarie (IBAN) verranno fornite al momento della conferma dell’ordine. La merce verrà riservata e spedita dopo l’effettivo accredito dell’importo sul nostro conto corrente (solitamente 1-3 giorni lavorativi).
- Esclusioni per la sicurezza: Al fine di garantire la tracciabilità e la sicurezza dei flussi, non si accettano pagamenti in contrassegno (contanti alla consegna) o assegni bancari e postali.
Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti e gli elettrodomestici venduti sul nostro sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi (2 anni) per i consumatori privati (in conformità con gli articoli 128-135 del Codice del Consumo italiano) per qualsiasi difetto di fabbricazione esistente al momento della consegna. Per gli acquisti effettuati con Partita IVA (uso professionale), la garanzia legale ha una durata di 12 mesi (1 anno).
Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita tra il cliente e Gennari Elettrodomestici si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione del presente contratto, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.
